公司產品現場安裝調試及技術指導，為顧客提供的各種培訓；為客戶提供各種技術支持，技術文件；

組織和協調本部門技術人員，處理顧客投訴，對重大售后服務技術問題整體協調，為顧客提供快捷服務；

收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；

每一次的售后服務，都要有設備故障及處理的方法的詳細記錄，須有用戶對服務確認的簽署，為每一臺設備建立完備的設備檔案；

定期將客戶反映問題整理報告給研發技術部門、銷售部門、生產部門和質量部門，以提高公司產品質量和技術改進；

為用戶提供完備的ARIEL原廠備件及系統功能件支持。

1、EPC服務：向用戶提供交鑰匙總承包服務，設置項目經理，對項目的設計、采購、施工總承包，最終是向業主提交一個滿足使用功能、具備使用條件的工程項目。

2、撬裝壓縮機服務： 公司產品現場安裝調試及技術指導； 為顧客提供的各種培訓； 

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3、為客戶提供各種技術支持，技術文件； 

4、每一次的售后服務，都要有設備故障及處理的方法的詳細記錄，為每一臺設備建立完備的設備檔案。

項目服務

設備改造

租賃業務

伯肯公司可為您提供以下產品的三年期與五年期租賃服務與總包設計服務：

1、天然氣汽車供氣系統：系列CNG汽車及LNG汽車供氣系統產品及零部件；系列燃料電池氫供應系統產品及零部件；

2、CNG加氣站：系列先進高效常規站、母站和子站壓縮機組；系列先進高效集成化常規站、母站和子站加氣站設備；系列先進高效燃氣發動機驅動常規站、母站和子站壓縮機組；  

3、氣體增壓系統：系列天然氣管線和儲氣庫氣體增壓壓縮機系統設備；系列海上平臺及石油伴生氣氣體增壓處理壓縮機系統設備；系列氮氣和空氣氣體增壓壓縮機系統設備；

4、LNG加氣站：單泵橇及雙泵橇LNG加注站設備；L-CNG加氣站設備；BOG氣體回收；

5、分布式能源：分布式天然氣發電冷熱電三聯供系統設計；項目工程總包；分布式天然氣發電冷熱電三聯供設備提供；

6、總包服務：天然氣壓縮機組全程保運；天然氣壓縮機組總包大修。